FAQ
Dzieje się tak dlatego, że przetwarzanie systemu płatności zajmuje krótki czas, a korzyści członkowskie mogą być nieznacznie opóźnione. Spróbuj odświeżyć stronę lub zalogować się ponownie, co zwykle rozwiązuje problem.
Tak, Twoje informacje o płatności są bezpieczne. Używamy Stripe, zaufanego procesora płatności używanego przez miliony firm na całym świecie. Tarotap nigdy nie przechowuje ani nie ma dostępu do danych Twojej karty kredytowej - wszystkie informacje o płatności są obsługiwane bezpośrednio przez Stripe z szyfrowaniem na poziomie standardów branżowych. Stripe ma certyfikat PCI DSS poziomu 1, spełniając najwyższe standardy bezpieczeństwa w branży płatności.
Oferujemy dwie metody kontaktu, aby pomóc rozwiązać Twoje problemy: 1. Wyślij wiadomość przez nasz system wiadomości w aplikacji (przetwarzana w ciągu 48 godzin) 2. W pilnych sprawach wyślij nam e-mail na andy@tarotap.com (przetwarzany w ciągu 24 godzin)
Tak, możesz anulować subskrypcję w dowolnym momencie. Po anulowaniu Twoje korzyści członkowskie pozostaną aktywne do końca bieżącego okresu subskrypcji.
Jeśli zapomniałeś hasła, możesz kliknąć stronę resetowania hasła, aby je zresetować.
Po subskrypcji możesz znaleźć sekcję Zarządzania Subskrypcją na stronie członkowskiej, aby anulować subskrypcję w dowolnym momencie.
Zmiany cen nie wpływają na istniejących członków. Tak długo, jak utrzymujesz subskrypcję bez przerwy, możesz nadal odnawiać po swojej pierwotnej cenie. Jeśli jednak anulujesz i zasubskrybujesz ponownie później, będziesz musiał subskrybować po nowej cenie.
Jeśli chcesz przełączyć się między planami miesięcznymi i rocznymi (lub innymi zmianami planu), możesz anulować bieżącą subskrypcję, poczekać, aż wygaśnie, a następnie zasubskrybować pożądany nowy plan.
Doświadcz najnowszego systemu losowania kart tarot online 2025 i testów wróżbiarskich tarot