FAQ
Dette skyldes, at betalingssystembehandlingen tager kort tid, og medlemsfordelene kan være lidt forsinkede. Prøv venligst at opdatere siden eller logge ind igen, da dette normalt løser problemet.
Ja, dine betalingsoplysninger er sikre. Vi bruger Stripe, en betroet betalingsprocessor, der bruges af millioner af virksomheder verden over. Tarotap gemmer eller har aldrig adgang til dine kreditkortdetaljer - alle betalingsoplysninger håndteres direkte af Stripe med industri-standard kryptering. Stripe er PCI DSS Level 1 certificeret, hvilket opfylder de højeste sikkerhedsstandarder i betalingsindustrien.
Vi tilbyder to kontaktmetoder for at hjælpe med at løse dine problemer: 1. Send en besked gennem vores in-app beskedsystem (behandlet inden for 48 timer) 2. For hastende sager, send en e-mail til os på andy@tarotap.com (behandlet inden for 24 timer)
Ja, du kan annullere dit abonnement når som helst. Efter annullering vil dine medlemsfordele forblive aktive indtil slutningen af din nuværende abonnementsperiode.
Hvis du har glemt din adgangskode, kan du klikke på nulstilling af adgangskode siden for at nulstille den.
Efter abonnement kan du finde Abonnementsstyring sektionen på din medlemsside for at annullere dit abonnement når som helst.
Prisændringer påvirker ikke eksisterende medlemmer. Så længe du opretholder dit abonnement uden afbrydelse, kan du fortsætte med at forny til din originale pris. Men hvis du annullerer og genabonnerer senere, skal du abonnere til den nye pris.
Hvis du vil skifte mellem månedlige og årlige planer (eller andre planændringer), kan du annullere dit nuværende abonnement, vente til det udløber, og derefter abonnere på din ønskede nye plan.
Oplev det nyeste 2025 online tarotkort trækningssystem og tarot spådomstest