Часто задаваемые вопросы
Это связано с тем, что для обработки платежной системы требуется некоторое время, и предоставление прав участника может быть немного задержано. Попробуйте обновить страницу или войти в систему заново, в большинстве случаев это решает проблему.
Да, ваша платежная информация защищена. Мы используем Stripe — платежную систему, которой пользуются миллионы компаний по всему миру. Tarotap никогда не хранит и не имеет доступа к данным вашей кредитной карты. Вся платежная информация обрабатывается непосредственно Stripe с использованием стандартного шифрования. Stripe имеет сертификат PCI DSS уровня 1, соответствующий высшим стандартам безопасности в платежной индустрии.
Мы предлагаем два способа связи для решения ваших вопросов: 1. Отправьте нам сообщение через внутреннюю систему сообщений (обработка в течение 48 часов) 2. По срочным вопросам пишите на электронную почту andy@tarotap.com (обработка в течение 24 часов)
Да, вы можете отменить подписку в любое время. После отмены ваши привилегии останутся активными до конца текущего периода подписки.
Если вы забыли пароль, вы можете перейти на страницу сброса пароля, чтобы восстановить его.
После оформления подписки вы можете найти раздел Управление подпиской на странице участника, чтобы отменить подписку в любое время.
Изменения цен не влияют на существующих участников. Пока вы поддерживаете подписку без перерыва, вы можете продолжать продлевать её по первоначальной цене. Однако, если вы отмените подписку и подпишетесь позже, вам придется оформить подписку по новой цене.
Если вы хотите переключиться между ежемесячным и годовым планами (или внести другие изменения в план), вы можете отменить текущую подписку, дождаться её истечения, а затем подписаться на желаемый новый план.
Испытайте новейшую систему онлайн-гадания на картах Таро 2025 года и тесты предсказаний Таро