FAQ
Dit komt omdat de betaalsystemen even tijd nodig hebben om de verwerking af te ronden. De ledenvoordelen kunnen daardoor licht vertraagd worden toegekend. Probeer de pagina te vernieuwen of opnieuw in te loggen, in de meeste gevallen lost dit het probleem op.
Ja, uw betalingsinformatie is veilig. We gebruiken Stripe, een betalingsverwerker die door miljoenen bedrijven wereldwijd wordt gebruikt. Tarotap slaat nooit uw creditcardgegevens op of heeft er toegang toe. Alle betalingsinformatie wordt rechtstreeks door Stripe verwerkt met industriestandaard encryptie. Stripe is PCI DSS Level 1 gecertificeerd en voldoet aan de hoogste beveiligingsnormen in de betalingsindustrie.
We bieden twee contactmethoden om u te helpen: 1. Stuur ons een bericht via ons intern berichtensysteem (verwerkt binnen 48 uur) 2. Voor dringende zaken kunt u mailen naar andy@tarotap.com (verwerkt binnen 24 uur)
Ja, je kunt je abonnement op elk moment opzeggen. Na opzegging blijven je ledenvoordelen actief tot het einde van je huidige abonnementsperiode.
Als je je wachtwoord bent vergeten, kun je op de wachtwoord reset pagina klikken om het opnieuw in te stellen.
Na het afsluiten van een abonnement vind je in je ledenpagina de sectie Abonnementsbeheer om je abonnement op elk gewenst moment op te zeggen.
Prijswijzigingen hebben geen invloed op bestaande leden. Zolang je je abonnement zonder onderbreking voortzet, kun je blijven verlengen tegen je oorspronkelijke prijs. Als je echter opzegt en later opnieuw abonneert, moet je tegen de nieuwe prijs abonneren.
Als je wilt wisselen tussen maandelijkse en jaarlijkse plannen (of andere planwijzigingen), kun je je huidige abonnement opzeggen, wachten tot het verloopt en dan een abonnement nemen op je gewenste nieuwe plan.
Ervaar het nieuwste 2025 online tarotkaarten trekkingsysteem en tarot waarzeggerij tests