Допомога та підтримка
Напиши нам напряму
РекомендуємоЗвертайся з питаннями щодо оплати, акаунта чи технічних помилок. Команда Tarotap відповість протягом 24 годин.
Або скористайся формою нижче
Відповідь прийде на цю адресу.
0 / 4000
PNG, JPG або WebP, до 4 МБ.
Часті запитання
Як видалити акаунт?
Опцію видалення акаунта можна знайти на сторінці профілю. Зверни увагу: після видалення акаунта всі дані буде втрачено назавжди, і відновити їх неможливо.
Чому спроба гадання списується одразу після вибору таролога, ще до початку самого гадання?
Коли ти обираєш таролога, система одразу створює окрему сесію гадання та встановлює для тебе енергетичний звʼязок. Це відображає справжнє гадання на таро: щойно звʼязок починається, його вже не можна перервати — саме тому спроба списується.
Питання про підписку, оплату чи переваги членства?
Докладні відповіді на питання про членство є в розділі FAQ на сторінці підписки — там розкрито різні теми: підписки, скасування, оплату тощо.