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Pourquoi une consultation est-elle décomptée dès que je clique sur un tarologue, alors que je n'ai pas encore commencé le tirage ?

Lorsque vous sélectionnez un tarologue, le système crée immédiatement une session de consultation personnalisée et établit une connexion énergétique. Ce processus est similaire à un véritable tirage de tarot : une fois commencé, il ne peut être interrompu, c'est pourquoi une consultation est décomptée.

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